Conditions de livraison

Les frais d'expéditions incluent les frais de port et les frais de préparation et d'emballage. 

Voici comment les commandes sont préparés :

 

  • Les plantes sont sélectionnées par mes soins, en choisissant les plus belles plantes. 

  • Je m'assure que les pots sont bien humides avant livraison. 

  • Les plantes sont placées dans un carton adapté aux nombres de plantes de la commande.

  • Les plantes peuvent être taillées si besoin. 

  • Pour bien caler les plantes de la paille y est ajoutée. 

  • Le carton est ensuite fermé et est prêt à être expédié. 

 

Les commandes sont expédiées en début de semaine pour une réception avant le week-end.

La livraison peut se faire via La poste ou Mondiale Relay.

Pour les livraisons avec La poste, le délai de livraison est de 1 à 2 jours ouvré. Si vous êtes absent lors de la livraison, le colis pourra être déposé dans la boite aux lettres, sinon il faudra aller retirer votre colis le plus rapidement possible à La poste.

Pour les livraisons avec Mondiale Relay le délai est de 3 jours ouvré. Lorsque le colis est arrivé au point de retrait il faudra aller le retirer le plus rapidement possible, afin de garantir la qualité des plantes.

Lorsque vous avez réceptionné vos plantes arrosez les rapidement. 

N'hésitez pas à prendre une photo des plantes et de me les envoyer, si jamais le colis arrive endommagé ou que les plantes soient dans un très mauvais état. Nous pourrons voire ensemble se que nous pouvons faire.